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Kundenservice


(Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr, Samstag 10:00 - 13:00 Uhr)

 

Privatsphäre & Sicherheit

Qualcom Limited entspricht den Prinzipien des Data Protection Act 1998 und den Privacy and Electronic Communications (EG-Richtlinie) Regulations 2003.

QUADZUBEHOR.DE schätzt und respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und Besucher. Der Zweck dieser Privastphären- und Sicherheitserklärung ist, Sie darüber zu informieren, wie QUADZUBEHOR.DE die Daten sammelt, benutzt und teilt, die wir über unsere Kunden und Besucher sammeln. Der Aufwand dieser Datensammlung wurde konzipiert, um das Kauferlebnis unserer Kunden zu verbessern und sie mit relevanten Informationen über unsere Produkte, Services und Aktionen zu versorgen. 

 
Rückversand & Ersatz

Wir wollen, dass Sie glücklich sind. Sollten Sie also aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sein, können Sie das Produkt umtauschen lassen. Bitte fordern Sie erst eine vorherige Autorisierung ein, bevor Sie irgendwelche Artikel umtauschen. Artikel welche für eine volle Rückerstattung umgetauscht werden sollen, müssen originalverpackt und neu sein.

 

Versand und Lieferung

QUADZUBEHOR.DE versteht, dass es Ihnen wichtig ist, Ihre Waren schnell zu erhalten, deswegen betreiben wir jeden nötigen Aufwand, um Ihre Bestellung schnell zu verarbeiten. Die voraussichtliche Ankunftszeit, welche an der Kasse angegeben wird, ist nur eine Schätzung und garantiert Ihnen kein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Zeit. Detaillierte Lieferdaten und Trackingdaten werden zum Zeitpunkt der Bestellung zur E-Mail gesendet. Es werden generell alle Bestellungen, welche auf unserer Website getätigt werden innerhalb von 4-5 Arbeitstagen erledigt (ausschließlich Wochenenden und Feiertage), ab dem Tag an, dem Ihr Paket verschickt wurde. Die angegebenen Lieferzeiten sind für Bestellungen, die vor 09:00 Uhr (Londoner Zeit) auf unserer Website erledigt wurden gültig. Bei Bestellungen die nach 09:00 Uhr getätigt werden, fügen Sie bitte einen weiteren Arbeitstag zu Ihrer voraussichtlichen Lieferzeit hinzu.

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FAQs
Wie lange dauert der Versand?
Pakete werden nur an Werktagen abgeholt. Falls der ausgewählte Artikel auf Lager ist, werden Sie ihn innerhalb von 3-4 Werktagen erhalten. Sie werden per E-Mail informiert, wenn Sie eine Lieferung anordnen. 
Können meine Waren an eine internationale Adresse gesendet werden?
Derzeit akzeptieren wir Bestellungen aus Deutschland und Österreich. Falls Sie von einer anderen internationalen Adresse bestellen, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Bestellung aufzugeben.
Wie lese ich die Reifengrößen von Geländewagen/Quadbikes?

Beispiel: 25x8-12 Vorderreifen

  • Durchmesser = 25"
  • Reifenbreite = 8"
  • Passender Raddurchmesser = 12"
Wie lese ich Geländerwagen-Spezifikationen über die Reifengröße?
  • Beispiel eines Geländerwagen-Reifens: 12 x 7 4/110
  • Durchmesser = 12"
  • Radbreite = 7"
  • Anzahl der Bolzenlöcher = 4
  • Abstand zwischen den Bolzenlöchern = 110 mm (von der Mitte eines Bolzenloches über die Mitte des Reifens bis zum gegenüberliegenden Bolzenloch gemessen) 
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